House of Fraser 百貨店

英國倫敦

 

Innovation and you

展現商品的最佳風貌

 

看看 MASTERColour CDM Elite 燈具如何協助倫敦 House of Fraser 改善賣場照明並大幅提高收益。

看看 Bosch 如何善用辦公室照明打造高生產力的工作氛圍並節省能源
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House of Fraser MASTERColour CDM Elite

我們非常 滿意

MASTERColour CDM Elite 為公司帶來的明顯改變;更重要的,是顧客對此也十分滿意 – 這才是成功的關鍵指標

 

- Peter Horrix,House of Fraser 店面開發總監

改造前的 House of Fraser

改造前

顧客的交託,我們的任務


House of Fraser 是英國數一數二的知名連鎖百貨店,對於如何展示商品才能吸引人潮相當在行。不過為了在日趨激烈的競爭中贏得先機,它必須設法改善賣場氛圍,並減少退貨發生的機率。
改造後的 House of Fraser

改造後

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打造最佳照明

 

在 House of Fraser 想營造的購物體驗中,能挑起購物慾的照明至關重要。這家連鎖店能提供來自全球的知名品牌,不過熱門服飾圈的競爭向來激烈,因此他們必須不斷改善賣場環境,才能持續吸引人潮。House of Fraser 打算為三個主要地段的店面升級照明設備 - 包括克羅伊登的中央購物中心、倫敦牛津街上的百貨店,以及同樣位於首都威廉王街上的商店。

 

「照明必須能為店面營造出適當氛圍。」House of Fraser 工程部主任 Mike Clare 如此表示。「我們的主要考量之一,就是店內照明要能真正模擬日光的效果,這對我們的時尚系列來說格外重要。服飾不只要在陳列時看來明豔動人,當顧客買回家後也要能符合他們的期待。商品一旦退貨,就會對整體營業額造成影響;因此任何可能導致退貨的因素都十分重要。

 

飛利浦的方案令人大為激賞。The LightBulb Company 提供 5000 組 MASTERColour CDM Elite 35 瓦和 70 瓦的燈具,在短短兩週內就安裝完畢。這些新燈具能為賣場營造獨特的氛圍,不僅能點燃顧客的購買慾望,照明品質又遠勝於競爭廠商提供的設備 – MASTERColour 燈具的流明維護量為 80%,而傳統燈具則只有 50%。改裝新型燈具後,House of Fraser 發覺退貨的數量顯然變少了 – 如此可見,只要想對方法,就能開創新局面。

 

「我們必須確信店面隨時都能引人注目並充滿吸引力,讓顧客享有一致的購物體驗。MASTERColour CDM Elite 燈具無論是品質或穩定度都極為優異,讓我們完全放心。」- Peter Doherty,牛津街 House of Fraser 總經理

  • MASTERColour CDM-T Elite 陶瓷複金屬燈
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  • MASTERColour CDM-TC Elite
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讓賣場充滿生氣

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